Lorsque nous prononçons un discours, nous le faisons pour une raison. Nous comprenons l’significance de parler en public et nous avons des informations que nous souhaitons partager avec notre public. Nous prendrons le temps de comprendre ce que nous voulons que notre message soit, nous rédigerons un discours qui, selon nous, transmettra ce message, puis nous monterons sur scène et le délivrerons. Toutefois, s’il s’avère que le message qu’on nous a demandé de délivrer contient de mauvaises nouvelles, nous avons un défi supplémentaire à relever. Nous sommes désormais confrontés à un sujet smart que nous devons communiquer clairement à un public qui ne veut vraiment pas entendre ce que nous allons lui dire. Quelle est la meilleure façon de procéder ?
Travaillez sur vos émotions avant de partager la nouvelle avec les autres
Soyons réalistes, lorsque vous prononcez un discours contenant de mauvaises nouvelles, tu vas être affecté par ce que tu dis tout autant que votre public le sera. Nous devons comprendre que vous n’aimez peut-être pas ou n’êtes pas d’accord avec les nouvelles que vous devez diffuser, mais il y a une raison pour laquelle cela doit être fait. Avant de monter sur scène et de prononcer votre discours contenant la mauvaise nouvelle, vous devez l’accepter afin de ne pas apporter votre énergie émotionnelle négative à la communication. Nous devons comprendre que votre public s’inspirera de votre approche. Cela signifie que si vous êtes sur la défensive, nerveux, en pleurs ou en colère, cela ne fera qu’alimenter une réponse négative de votre public. C’est une query à laquelle aucun orateur ne souhaite avoir à faire face.
Arrivez rapidement au level
Vous savez que le discours que vous allez prononcer contient de mauvaises nouvelles. La grande query à laquelle vous allez devoir répondre est à quelle vitesse allez-vous recevoir cette mauvaise nouvelle ? Ce que vous devez comprendre, c’est que le fait que vous prononciez un discours contenant de mauvaises nouvelles ne surprendra pas votre auditoire. Ils savent que la mauvaise nouvelle arrive, leur seule query est vraiment de savoir à quel level cela va être grave ? Au second où les orateurs parcourent six longs paragraphes de postures et de va-et-vient dans votre discours, votre public est en état d’alerte et est déjà rempli d’émotions négatives. Le résultat est que lorsque vous les frappez enfin avec la punchline désagréable à la fin de votre discours, leur réaction indésirable est intensifiée par les émotions que vous avez déjà nourries en eux. Souvent, l’anticipation est pire que la nouvelle réelle.
Tout est une query de timing
Le second précis où vous devez prononcer votre discours contenant de mauvaises nouvelles est un level clé. Vous êtes confronté à deux manières différentes de procéder et vous allez devoir choisir entre elles. Procrastiner peut souvent aggraver une scenario (surtout si des rumeurs autour de l’annonce circulaient). Le revers de la médaille est que se précipiter pour annoncer la nouvelle simplement parce que vous voulez la laisser derrière vous comporte également de grands risques. Les orateurs doivent comprendre qu’une communication instinctive est généralement délivrée avec un jugement brouillé, une forte émotion et un manque de diligence raisonnable. Les orateurs doivent considérer quand cette nouvelle sera mieux reçue par leur public. Les mauvaises nouvelles ne sont jamais les bienvenues, mais lorsque vous décidez du second idéal, tenez compte de facteurs tels que l’heure, le jour et l’état d’esprit de votre public.
Ne trompez pas votre public
Même si notre public ne veut pas nous entendre lui annoncer de mauvaises nouvelles, nous ne voulons vraiment pas leur annoncer de mauvaises nouvelles. Pour cette raison, il est toujours doable que nous cherchions une difficulty et que nous envisagions de recourir à une forme de détournement ou de supercherie. La réponse est ne le faites pas. Il peut être tentant de charger les communications de mauvaises nouvelles avec un tas de bonnes nouvelles dans l’espoir de distraire votre public. Cependant, si vous faites cela, cela ne fera que nuire à la confiance de votre public en vous. Il est doable que vous choisissiez cette voie automotive cela vous permettra de vous sentir mieux par rapport à ce que vous dites (« Écoutez – je ne suis pas si mauvais – voyez toutes les bonnes choses que je partage avec vous. »), mais pour le public, on dirait simplement que vous êtes insensé et faible. L’inconvénient de ces tentatives de détournement est que, dans de nombreux cas, elles peuvent donner l’impression de banaliser des informations sérieuses et de ne pas les traiter avec le respect qu’elles méritent.
De nos jours, il n’y a plus de secrets and techniques
Un level clé que tout orateur doit garder à l’esprit est que dans le monde moderne dans lequel nous vivons, il reste très peu de secrets and techniques – plus rien n’est confidentiel. Nous devons comprendre que les e-mails peuvent être transférés et que les réseaux sociaux ont été conçus pour être la vigne la plus rapide du monde. Quoi que vous fassiez et quoi que vous disiez, avant de « vous y rendre », répondez à cette query clé : que me sentirais-je si 50 tens of millions de personnes étaient au courant de cela demain ? Rien n’oblige un orateur à agir avec grâce comme l’idée d’être vilipendé par un public indigné. Nous devons nous rappeler que peu importe la manière dont nous le présentons ou le second où nous le disons, notre public ne l’aimera pas. C’est pourquoi on parle de « mauvaise nouvelle ». Nous devons être réalistes. Si nous espérons annoncer de mauvaises nouvelles et que les gens repartent heureux, cela ne fonctionnera pas bien pour nous.
Ce que tout cela signifie pour vous
En tant qu’orateurs, nous sommes appelés à prononcer toutes sortes de discours différents. Je suppose qu’un kind de discours que peu d’entre nous ont hâte de prononcer est celui-ci : un discours qui contient de mauvaises nouvelles. Nous comprenons que le public auquel nous nous adresserons ne voudra pas entendre ce que nous leur disons. Ce que cela signifie pour nous en tant qu’orateurs, c’est qu’en plus de créer un discours qui nous permettra de communiquer notre message, nous voudrons également prendre le temps de comprendre les avantages de parler en public et de déterminer quelle est la meilleure façon d’annoncer de mauvaises nouvelles. .
Lorsque nous partageons de mauvaises nouvelles avec notre public, nous devons nous assurer que nous avons pris le temps de traiter nous-mêmes les mauvaises nouvelles avant d’en parler aux autres. Lors de notre discours, nous devons rapidement entrer dans le vif du sujet. Nous devons prendre en considération le second où nous allons partager la mauvaise nouvelle : nous ne voulons pas arriver trop tôt ou trop tard. Même si cela peut être tentant, nous ne voulons pas induire notre public en erreur afin de nous sentir mieux. Enfin, nous devons comprendre que tout ce que nous disons à notre public deviendra rapidement de notoriété publique.
Comprendre que annoncer de mauvaises nouvelles ne dépend pas uniquement de vous. Le public ne veut pas savoir que vous avez passé la nuit debout à vous soucier de la manière de transmettre la nouvelle ou que cela ne vous procure aucun plaisir de le faire. Si vous demandez leur empathie dans un second comme celui-ci, ils voudront probablement vous quitter. Laissez-les vivre leur second de tristesse sans chercher à leur voler leur sympathie.
– Dr Jim Anderson
Conseil Éléphant Bleu –
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Query pour vous : Pensez-vous que vous devriez parfois vous excuser lorsque vous annoncez une mauvaise nouvelle ?
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Be aware: Ce dont nous avons parlé, ce sont des compétences orales avancées. Si vous débutez, je vous recommande fortement de rejoindre Toastmasters afin de bénéficier des avantages de la prise de parole en public. Recherchez un membership Toastmasters auquel vous joindre dans votre ville natale en visitant le website Internet. www.Toastmasters.org. Toastmasters s’have interaction à aider ses membres à comprendre l’significance de parler en public en développant leurs compétences d’écoute et en obtenant des conseils de présentation. C’est avec Toastmasters que j’ai commencé à parler et cela peut aussi vous aider !
De quoi nous parlerons la prochaine fois
Peu importe où vous en êtes dans votre parcours pour devenir un meilleur orateur, il y aura toujours des gens qui seront derrière vous. Vous avez l’obligation de trouver des moyens d’aider ces personnes à devenir de meilleurs orateurs, tout comme vous l’avez fait. Une façon d’y parvenir est d’accepter d’être le mentor de quelqu’un. C’est l’event pour vous de partager avec eux ce que vous avez appris afin qu’ils puissent grandir et devenir plus rapidement de meilleurs orateurs. Cependant, remark peut-on devenir conférencier-mentor ?
